Allgemeine Geschäftsbedingungen und rechtliche Vereinbarung, die für Seelenfrieden sorgt!
Nutzungsbedingungen
Bitte lesen Sie sorgfältig alle wichtigen Informationen, rechtlichen Bestimmungen und andere nützliche Informationen zu unserem schnellen, sicheren und stabilen Webhosting-Service!
Service Level Agreement
Die folgenden Service Level Agreement (auch ToS oder einfach Vereinbarung genannt) gelten für alle Dienstleistungen von BoostedHost an Kunden (Kunden, Benutzer) zur Verfügung gestellt. Mit dem Kauf eines jeden Webhosting- oder Zusatzdienstes, der von BoostedHost angeboten wird, erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Servicebedingungen einverstanden.
Konto Berechtigung
Alle von BoostedHost angebotenen Dienstleistungen sind für Benutzer über achtzehn (18) Jahre alt bestimmt. Durch den Kauf eines Dienstes von uns erklären Sie, dass Sie achtzehn (18) Jahre alt oder älter sind, andernfalls ist es als unbefugte Nutzung betrachtet und ist ein Verstoß gegen unsere Bedingungen.
Wenn unsere Dienste im Namen einer anderen Partei genutzt werden, sichern Sie zu und garantieren, dass Sie die Berechtigung haben, die Partei an unsere AGB zu binden. Wenn wir feststellen, dass Sie nicht die rechtliche Befugnis haben, die Partei zu vertreten, werden Sie gemäß unseren AGB haftbar gemacht.
Sie erklären sich damit einverstanden und garantieren, dass Sie während des Kaufs der Dienstleistung die im Bestellformular geforderten Informationen (einschließlich Name (Firmenname), Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Rechnungsdaten) korrekt, aktuell und vollständig angeben.
Wenn unsere Dienste im Namen einer anderen Partei genutzt werden, sichern Sie zu und garantieren, dass Sie die Berechtigung haben, die Partei an unsere AGB zu binden. Wenn wir feststellen, dass Sie nicht die rechtliche Befugnis haben, die Partei zu vertreten, werden Sie gemäß unseren AGB haftbar gemacht.
Sie erklären sich damit einverstanden und garantieren, dass Sie während des Kaufs der Dienstleistung die im Bestellformular geforderten Informationen (einschließlich Name (Firmenname), Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Rechnungsdaten) korrekt, aktuell und vollständig angeben.
Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
Sie erkennen an und stimmen zu, dass BoostedHost Dienstleistungen dürfen nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Sie müssen die Einhaltung der geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen zu gewährleisten. Wir behalten uns das Recht vor, alle Materialien zu deaktivieren, die unsere Bedingungen verletzen.
Die folgenden Arten von Inhalten gelten als verboten, und Sie dürfen die BoostedHost-Dienste nicht verwenden, um diese zu speichern oder zu veröffentlichen (einschließlich Links zu Diensten Dritter):
Die folgenden Arten von Inhalten gelten als verboten, und Sie dürfen die BoostedHost-Dienste nicht verwenden, um diese zu speichern oder zu veröffentlichen (einschließlich Links zu Diensten Dritter):
- Sensible persönliche Informationen ohne Zustimmung des Informationsinhabers
- Inhalte, die geistiges Eigentum verletzen
- Raubkopierte Software, Warez, Torrent-Tracker usw.
- Phishing und bösartige Inhalte (Viren, Trojanische Pferde, Würmer usw.)
- Pornografie
- Vertrieb von kontrollierten Substanzen, Drogen und verschreibungspflichtigen Medikamenten
- Anstiftung zu Gewalt, Terrorismus, Hass auf bestimmte soziale, ethnische oder religiöse Gruppen
Die folgenden Arten von Aktivitäten gelten als verboten, und Sie dürfen die BoostedHost-Dienste nicht für solche Zwecke nutzen (einschließlich Links zu Diensten Dritter):
- Bulk-, Spamming- und Mail-Spoofing-Aktivitäten
- Denial-of-Service-Angriffe und Port-Scans
- Anonymer Proxyserver
- Krypto-Pools, Mining-Skripte, etc.
- Hacking/Cracking-bezogene Aktivitäten
Auftragsabwicklung
Ihre persönlichen Daten, die während des Registrierungsprozesses gesammelt werden, werden für die Erstellung Ihres Kontos verwendet und gelten als Eigentumsangaben für alle Dienstleistungen unter dem Konto. Sie stimmen zu und ermächtigen uns, Ihre persönlichen Daten zu verwenden und an Dritte weiterzugeben, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten und Ihre Rechnungsdaten zu überprüfen, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Alle Bestellungen, die bei BoostedHost eingereicht werden, sind Gegenstand von Sicherheitsüberprüfungen. Wenn eine Bestellung eine unserer Sicherheitsregeln auslöst, wird sie manuell von unserem Auftragsprüfungsteam überprüft, die Rechnung wird storniert und es wird keine Zahlung vorgenommen. In einem solchen Fall werden Sie per E-Mail benachrichtigt und wir können Sie um zusätzliche Informationen bitten, um den gewünschten Service zu aktivieren. Wir sind nicht verpflichtet, den Dienst zu erbringen oder zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen, wenn Sie unseren Überprüfungsprozess nicht bestanden haben.
Nach erfolgreicher Zahlung wird der Service, der Gegenstand Ihrer Bestellung ist, als aktiv betrachtet. BoostedHost bietet sofortige Kontoaktivierung für Dienstleistungen als solche gefördert. Dienstleistungen, wie, aber nicht beschränkt auf Virtual Private Servers und Dedicated Servers, die manuelle Interaktion und / oder benutzerdefinierte Einrichtung erfordern, werden in einer fristgerechten Weise behandelt werden. Der Service gilt erst dann als verfügbar, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung von BoostedHost erhalten haben.
Alle Bestellungen, die bei BoostedHost eingereicht werden, sind Gegenstand von Sicherheitsüberprüfungen. Wenn eine Bestellung eine unserer Sicherheitsregeln auslöst, wird sie manuell von unserem Auftragsprüfungsteam überprüft, die Rechnung wird storniert und es wird keine Zahlung vorgenommen. In einem solchen Fall werden Sie per E-Mail benachrichtigt und wir können Sie um zusätzliche Informationen bitten, um den gewünschten Service zu aktivieren. Wir sind nicht verpflichtet, den Dienst zu erbringen oder zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen, wenn Sie unseren Überprüfungsprozess nicht bestanden haben.
Nach erfolgreicher Zahlung wird der Service, der Gegenstand Ihrer Bestellung ist, als aktiv betrachtet. BoostedHost bietet sofortige Kontoaktivierung für Dienstleistungen als solche gefördert. Dienstleistungen, wie, aber nicht beschränkt auf Virtual Private Servers und Dedicated Servers, die manuelle Interaktion und / oder benutzerdefinierte Einrichtung erfordern, werden in einer fristgerechten Weise behandelt werden. Der Service gilt erst dann als verfügbar, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung von BoostedHost erhalten haben.
Zahlungen
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie alle Gebühren für die in Ihrer Bestellung angegebenen Dienste bezahlen. Alle Gebühren müssen im Voraus für den gesamten in Ihrem Auftrag gewählten Abrechnungszeitraum bezahlt werden. Wir sind nicht verpflichtet, Dienstleistungen zu erbringen, bevor wir Ihre Zahlung erhalten haben.
BoostedHost Dienstleistungen sind auf automatische Erneuerung eingestellt, um mögliche Unterbrechungen zu verhindern.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihnen automatisch wiederkehrende Rechnungen für aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Dauer gestellt werden, es sei denn, Sie kündigen den Dienst oder deaktivieren die Option der automatischen Verlängerung. Verlängerungsrechnungen werden 14 Tage im Voraus erstellt und der Versuch der Abbuchung von der hinterlegten Zahlungsmethode wird bis zu 7 Tage vor dem Fälligkeitsdatum für Hosting-Services und 14 Tage für Domains unternommen.
Wenn die Zahlung fehlschlägt, können wir weiterhin versuchen, die Zahlung von der Zahlungsmethode auf Datei, auszusetzen, und / oder beenden Sie Ihren Service zu sammeln. BoostedHost wird ein paar Höflichkeitsversuche machen, um Sie über Ihre Service-Erneuerung zu benachrichtigen – vor der Service-Erneuerung; am Fälligkeitstag; im Falle eines Zahlungsausfalls.
BoostedHost wird nicht für Verluste (einschließlich Dateien, Datenbanken, E-Mails, Domain-Namen), die aus der Aussetzung oder Beendigung aufgrund von und nicht auf Zahlungsausfall beschränkt verantwortlich gemacht werden.
Verspätete Zahlungen:
BoostedHost Dienstleistungen sind auf automatische Erneuerung eingestellt, um mögliche Unterbrechungen zu verhindern.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihnen automatisch wiederkehrende Rechnungen für aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Dauer gestellt werden, es sei denn, Sie kündigen den Dienst oder deaktivieren die Option der automatischen Verlängerung. Verlängerungsrechnungen werden 14 Tage im Voraus erstellt und der Versuch der Abbuchung von der hinterlegten Zahlungsmethode wird bis zu 7 Tage vor dem Fälligkeitsdatum für Hosting-Services und 14 Tage für Domains unternommen.
Wenn die Zahlung fehlschlägt, können wir weiterhin versuchen, die Zahlung von der Zahlungsmethode auf Datei, auszusetzen, und / oder beenden Sie Ihren Service zu sammeln. BoostedHost wird ein paar Höflichkeitsversuche machen, um Sie über Ihre Service-Erneuerung zu benachrichtigen – vor der Service-Erneuerung; am Fälligkeitstag; im Falle eines Zahlungsausfalls.
BoostedHost wird nicht für Verluste (einschließlich Dateien, Datenbanken, E-Mails, Domain-Namen), die aus der Aussetzung oder Beendigung aufgrund von und nicht auf Zahlungsausfall beschränkt verantwortlich gemacht werden.
Verspätete Zahlungen:
- Shared Hosting – Shared-Hosting-Konten erhalten eine zusätzliche Nachfrist von 48 Stunden nach Ablauf des Service-Datums und werden danach gesperrt. Shared Accounts, die mehr als 30 Tage im Rückstand sind, werden gekündigt und alle Daten werden dauerhaft von unseren Servern gelöscht.
- Virtual Private Servers – Virtual Private Servers erhalten eine zusätzliche Nachfrist von 24 Stunden nach Ablauf des Service-Datums und werden danach gesperrt. Virtual Private Server, die länger als 4 Tage überfällig sind, werden gekündigt und alle Daten werden dauerhaft gelöscht.
- Dedizierte Server – Dedizierte Server erhalten eine zusätzliche Nachfrist von 24 Stunden nach Ablauf des Service-Datums und werden danach gesperrt. Dedizierte Server, die mehr als 4 Tage überfällig sind, werden gekündigt und alle Daten werden dauerhaft gelöscht.
- Domänennamen – Domänennamen sind genau an ihrem Verfallsdatum fällig und werden unmittelbar danach in die Warteschleife gestellt. Aufgrund der Natur von Domänennamen können wir keine verlängerte Nachfrist gewähren. Die Erneuerung ist jedoch zu höheren Preisen möglich, je nachdem, in welchem Zeitraum sich die Domain nach dem Ablaufdatum befindet.
Wenn Sie glauben, es ist eine falsche Gebühr von BoostedHost verarbeitet müssen Sie sofort unser Team zu kontaktieren. Wenn Sie eine Rückbuchung initiieren, können wir Ihren Service aussetzen, bis der Streit beigelegt ist und alle ausstehenden Gebühren abgedeckt sind. Eine Rückbuchungsgebühr von $ 25,00 kann oder kann nicht angewendet werden.
Die betrügerische Verwendung von Kreditkarten und anderen Zahlungsmitteln stellt einen Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen dar. Wir können solche betrügerischen Verwendungen melden.
Die betrügerische Verwendung von Kreditkarten und anderen Zahlungsmitteln stellt einen Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen dar. Wir können solche betrügerischen Verwendungen melden.
Preisbildung und Erneuerung von Dienstleistungen
Um die von uns angebotenen Preise besser zu verstehen, möchten wir zwei Begriffe definieren:
- "Anmeldepreis", "Anfangspreis", "Aktionspreis" und "Erster Zahlungsbetrag" – Diese Begriffe werden verwendet, wenn es um die Zahlung der Rechnung für die erste Laufzeit des erworbenen Webhosting-Service geht.
- "Verlängerung", "Verlängerungskosten", "Standardpreis", "regulärer Preis" – Diese Begriffe werden verwendet, wenn sie sich auf den Wert einer zusätzlichen Rechnung für die Verlängerung des Webhosting-Service nach Ablauf der ursprünglich im Voraus bezahlten Laufzeit beziehen.
Mit der Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären sich unsere Kunden damit einverstanden, dass der Anfangspreis nur für die erste bezahlte Rechnung für einen gekauften Webhosting-Service gilt.
Jede nachfolgende Rechnung ist normalerweise für den regulären Preis des gekauften Produkts (der immer auf unseren Produktseiten angezeigt wird), was bedeutet, dass er mit dem Preis der ersten bezahlten Rechnung übereinstimmen kann oder auch nicht.
Um die Preise für unsere Dienstleistungen zu bilden, berücksichtigen wir die folgenden preisbildenden Variablen:
Jede nachfolgende Rechnung ist normalerweise für den regulären Preis des gekauften Produkts (der immer auf unseren Produktseiten angezeigt wird), was bedeutet, dass er mit dem Preis der ersten bezahlten Rechnung übereinstimmen kann oder auch nicht.
Um die Preise für unsere Dienstleistungen zu bilden, berücksichtigen wir die folgenden preisbildenden Variablen:
- Infrastrukturkosten
- Kosten für menschliche Arbeitskraft in den Ländern, in denen BoostedHost tätig ist
- Preis von Dienstleistungen Dritter, die direkt oder indirekt mit den von uns angebotenen Webhosting-Diensten zusammenhängen
BoostedHost behält sich das Recht vor, die Preise der Webhosting-Produkte oder -Dienstleistungen sowie deren jeweilige Verlängerungs- und Einrichtungsgebühren mit oder ohne Begründung im Zusammenhang mit den preisbildenden Faktoren zu ändern.
Nutzung der Ressourcen
Der Kunde stimmt zu, dass die Hardware-Ressourcen wie, aber nicht beschränkt auf Speicherplatz, CPU-Leistung und RAM sollte nur für den alleinigen Zweck des Web-Hosting-Service verwendet werden. Die Grenzen dieser Hardware-Ressourcen können entweder durch das Gesetz, BoostedHost Terms of Service oder die Ressourcenkapazität Spezifikationen auf den Web-Hosting-Produkte Seiten unserer Website aufgeführt platziert werden.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den gesunden Zustand seiner Webhosting-Services bei BoostedHost aufrechtzuerhalten, so dass ein negativer Fußabdruck der Ressourcennutzung auf globaler Ebene, der andere beeinträchtigt, vermieden oder auf einen angemessenen Wert reduziert werden kann.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den gesunden Zustand seiner Webhosting-Services bei BoostedHost aufrechtzuerhalten, so dass ein negativer Fußabdruck der Ressourcennutzung auf globaler Ebene, der andere beeinträchtigt, vermieden oder auf einen angemessenen Wert reduziert werden kann.
Technischer Unterstützungsdienst
Der Begriff Technical Support Service bezieht sich auf jede technische Unterstützung oder Antworten als Ergebnis einer Anfrage an unsere technische Unterstützung Flotte eingereicht erhalten. BoostedHost bietet kostenlosen technischen Support-Service als eine kostenlose Dienstleistung für alle unsere Web-Hosting-Pakete.
Der technische Support-Service ist ein zusätzlicher kostenloser Service, der nicht als Service in einem der von BoostedHost angebotenen Webhosting-Services enthalten ist. Jede Unterstützung durch den technischen Support-Service wird als ein Akt des guten Willens in der zukünftigen Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden betrachtet. Unsere technische Unterstützung Flotte wird versuchen, so weiter wie möglich mit allen technischen oder nicht-technischen Fragen nach bestem Wissen und Gewissen zu unterstützen. Die einzige Grenze, die unser technischer Kundendienst kennt, ist, wenn das vom Kunden eingereichte Problem nicht direkt mit dem von uns angebotenen Webhosting-Service zusammenhängt.
Sollte ein Problem so weit fortgeschritten sein, dass unser Technischer Support nicht mehr weiterhelfen kann, sind wir verpflichtet, unsere Kunden zu informieren:
Der technische Support-Service ist ein zusätzlicher kostenloser Service, der nicht als Service in einem der von BoostedHost angebotenen Webhosting-Services enthalten ist. Jede Unterstützung durch den technischen Support-Service wird als ein Akt des guten Willens in der zukünftigen Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden betrachtet. Unsere technische Unterstützung Flotte wird versuchen, so weiter wie möglich mit allen technischen oder nicht-technischen Fragen nach bestem Wissen und Gewissen zu unterstützen. Die einzige Grenze, die unser technischer Kundendienst kennt, ist, wenn das vom Kunden eingereichte Problem nicht direkt mit dem von uns angebotenen Webhosting-Service zusammenhängt.
Sollte ein Problem so weit fortgeschritten sein, dass unser Technischer Support nicht mehr weiterhelfen kann, sind wir verpflichtet, unsere Kunden zu informieren:
- Detaillierte Informationen über das aufgetretene Problem und, falls bekannt, dessen Ursache.
- Einen ausführlichen Bericht über die Gründe, warum wir nicht weiterhelfen können.
- Einen detaillierten Bericht über die angewandten Korrekturen oder die Ergebnisse der Untersuchung des aufgetretenen Problems.
Alle zusätzlichen Gebühren, die von unserem technischen Kundendienst erhoben werden, können in einem oder mehreren der folgenden Szenarien erhoben werden:
- Ein technisches Problem im Zusammenhang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung eines Dritten.
- Ein technisches Problem, dessen Lösung übermäßig viel Zeit in Anspruch nimmt.
- Ein technisches Problem, das die Unterstützung eines Entwicklers erfordert, oder die so genannten entwicklungsbezogenen Probleme.
- Eine übermäßige Anzahl von Supportanfragen, die vom Kunden eingereicht werden.
Der Kunde stimmt zu, dass durch die Einreichung eines Falles zu unserem technischen Support-Crew, sie voll und ganz die Intervention, den Betrieb und die Verwaltung der technischen Support-Crew auf den gesamten Kunden Web-Hosting-Konto, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Client Area, cPanel, Plesk und alle damit verbundenen Domains / Dienstleistungen, die BoostedHost stellt oder durch den Kunden Zugang zu erhalten.
Wir werden unser Bestes tun, um den vom Kunden erwarteten Zeitrahmen für die Lösung des Falles einzuhalten, sind jedoch nicht verpflichtet, den Fall zu lösen oder ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen.
BoostedHost behält sich das Recht vor, den technischen Support-Service für unsere Kunden nur nach ausdrücklicher Angabe der Gründe für dieses Ergebnis zu verweigern.
Die Kunden erklären sich damit einverstanden, dass jeder technische Support-Service, der auf unserer Website aufgeführt oder irgendwo erwähnt wird, möglicherweise nicht erfolgreich ist und das eingereichte Problem ungelöst bleibt. Darüber hinaus stimmt der Kunde zu, dass der technische Support-Service möglicherweise überhaupt nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn die Support-Anfrage / Problem ist nicht finanziell, technisch oder physisch in den Fähigkeiten von BoostedHost.
Wir werden unser Bestes tun, um den vom Kunden erwarteten Zeitrahmen für die Lösung des Falles einzuhalten, sind jedoch nicht verpflichtet, den Fall zu lösen oder ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen.
BoostedHost behält sich das Recht vor, den technischen Support-Service für unsere Kunden nur nach ausdrücklicher Angabe der Gründe für dieses Ergebnis zu verweigern.
Die Kunden erklären sich damit einverstanden, dass jeder technische Support-Service, der auf unserer Website aufgeführt oder irgendwo erwähnt wird, möglicherweise nicht erfolgreich ist und das eingereichte Problem ungelöst bleibt. Darüber hinaus stimmt der Kunde zu, dass der technische Support-Service möglicherweise überhaupt nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn die Support-Anfrage / Problem ist nicht finanziell, technisch oder physisch in den Fähigkeiten von BoostedHost.
Betriebszeit des Dienstes, allgemeine Verfügbarkeit und Ausgleichszahlungen
BoostedHost wird alle Anstrengungen unternehmen, um den angebotenen Webhosting-Service mit einer Betriebszeit von 99,9% der Zeit zur Verfügung zu stellen. Falls wir nicht in der Lage sind, die versprochene Betriebszeit zu erreichen, sind unsere Kunden nicht berechtigt, eine Gutschrift zu erhalten.
Das Guthaben dient als Entschädigung und kann nur für zukünftige Service-Erneuerungen, Käufe von neuen oder Upgrades von bereits bestehenden Dienstleistungen verwendet werden. Das Guthaben kann nicht außerhalb des Umfangs der Web-Hosting-Services von BoostedHost zur Verfügung gestellt verwendet werden. Die Gutschrift wird nicht auf das Bankkonto des Kunden, PayPal-Konto oder eine andere Zahlungsmethode beim Kauf der Dienstleistung verwendet gesendet. Das Guthaben wird im Kundenbereich von BoostedHost aufgeführt.
Die von uns garantierte Verfügbarkeit des öffentlichen Netzes beträgt 100 % ohne die Zeit, die für die planmäßige oder außerplanmäßige Wartung des Netzes, seiner Hardwarekomponenten oder der von ihm verwendeten Software benötigt wird.
BoostedHost stellt mit bestem Aufwand sicher, dass jede Website, die in unserem Netzwerk gehostet wird, in einem bestimmten Monat zu 99,9 % verfügbar ist, mit Ausnahme der Fälle, in denen planmäßige oder außerplanmäßige Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
Die Berechnung der Netzwerk- und Website-Verfügbarkeit basiert auf BoostedHost-internen Aufzeichnungen über die Betriebszeit unserer Dienste. Wir akzeptieren keine Berichte von Dritten als möglichen Beweis für Ausfallzeiten, die den Kunden zu einer Entschädigung berechtigen.
Das Guthaben dient als Entschädigung und kann nur für zukünftige Service-Erneuerungen, Käufe von neuen oder Upgrades von bereits bestehenden Dienstleistungen verwendet werden. Das Guthaben kann nicht außerhalb des Umfangs der Web-Hosting-Services von BoostedHost zur Verfügung gestellt verwendet werden. Die Gutschrift wird nicht auf das Bankkonto des Kunden, PayPal-Konto oder eine andere Zahlungsmethode beim Kauf der Dienstleistung verwendet gesendet. Das Guthaben wird im Kundenbereich von BoostedHost aufgeführt.
Die von uns garantierte Verfügbarkeit des öffentlichen Netzes beträgt 100 % ohne die Zeit, die für die planmäßige oder außerplanmäßige Wartung des Netzes, seiner Hardwarekomponenten oder der von ihm verwendeten Software benötigt wird.
BoostedHost stellt mit bestem Aufwand sicher, dass jede Website, die in unserem Netzwerk gehostet wird, in einem bestimmten Monat zu 99,9 % verfügbar ist, mit Ausnahme der Fälle, in denen planmäßige oder außerplanmäßige Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
Die Berechnung der Netzwerk- und Website-Verfügbarkeit basiert auf BoostedHost-internen Aufzeichnungen über die Betriebszeit unserer Dienste. Wir akzeptieren keine Berichte von Dritten als möglichen Beweis für Ausfallzeiten, die den Kunden zu einer Entschädigung berechtigen.
Befreiung von der Dienstleistungspflicht
BoostedHost übernimmt keine Haftung für den Fall, dass eine der angebotenen Web-Hosting-Service ist nicht verfügbar aufgrund von Faktoren, die nicht im Zusammenhang mit dem Unternehmen, die von einem Dritten Dienstleistungen als Teil eines Web-Hosting-Service, die wir anbieten oder eine geplante von der Firma Wartungsfenster. Falls es zu einer solchen Ausfallzeit kommt:
- Der damit verbundene Zeitraum der Nichtverfügbarkeit des Dienstes gilt nicht als Ausfallzeit des Dienstes.
- Der Kunde hat keinen Anspruch auf Entschädigung in Form von Gutschriften.
Solche Ausfälle werden in der Regel verursacht durch:
- Eine planmäßige oder geplante Wartung der von BoostedHost genutzten Infrastruktur, vorausgesetzt, dass BoostedHost den Kunden mindestens 2 Tage vor dem Wartungstermin über diesen Vorgang informiert hat.
- Faktoren außerhalb der angemessenen Kontrolle von BoostedHost.
- Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen.
- Ereignisse höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kriegshandlungen, höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Pandemien, Stromausfälle, Denial-of-Service-Angriffe, Ausfall von Kommunikationsleitungen und/oder des Internets sowie das Auftreten von Schwachstellen oder Exploits, die mit wirtschaftlich angemessener Sorgfalt nicht hätten vermieden werden können.
- Ausfallzeit während des Upgrades Ihres Cloud SSD VPS oder Dedicated Servers.
- Ausfallzeiten, die durch erreichte Ressourcenkapazitäten Ihres Webhosting-Dienstes verursacht werden.
BoostedHost wird keinen Kunden für Ausfallzeiten entschädigen.
Geplante oder außerplanmäßige Wartungsfenster
Komplexe Technologien erfordern ständige Wartung, um mit ihren neuesten Sicherheits- und Leistungspatches auf dem neuesten Stand zu sein. BoostedHost kann planmäßige oder außerplanmäßige Wartungsarbeiten durchführen, je nach dem Zustand unserer Webhosting-Infrastruktur. Die Wartung kann umfassen, aber es ist nicht beschränkt auf:
- Hardware-Reparaturen wie der Austausch von Komponenten, die Aufrüstung von Servern und die allgemeine Wartung der Server-Infrastruktur.
- Software-Updates wie Sicherheits- und Leistungspatches für Webservices, Control Panel-Updates, Betriebssystem-Updates und allgemeine Service-Erneuerungen.
Solche Verfahren werden so schnell wie möglich abgewickelt, damit die Auswirkungen auf die Websites der Kunden so gering wie möglich gehalten werden können.
Zusätzliche Dienste und von Dritten bereitgestellte Dienste
Die von uns angebotenen Webhosting-Dienste können Software oder Dienstleistungen von Drittanbietern enthalten, die als Teil des angebotenen Webhosting-Pakets gebündelt sind. In der Regel werden solche Dienste verwendet, um die allgemeine Webhosting-Erfahrung für unsere Kunden zu verbessern oder um zusätzliche Funktionen, Eigenschaften, Sicherheit oder Leistungsverbesserungen hinzuzufügen.
Beim Kauf eines Web-Hosting-Service mit uns der Kunde stimmt zu, dass die gekaufte Web-Hosting-Service kann oder nicht enthalten oder ein Teil eines Dritten zur Verfügung gestellten Service oder Software, die nicht von BoostedHost gepflegt wird.
Der Kunde stimmt zu, dass BoostedHost kann nicht für etwaige Service-Unterbrechungen durch solche Software verursacht verantwortlich gemacht werden. BoostedHost kann nicht garantieren, die Gesundheit, Entwicklung und allgemeine Verfügbarkeit solcher Dienste.
Beim Kauf eines Web-Hosting-Service mit uns der Kunde stimmt zu, dass die gekaufte Web-Hosting-Service kann oder nicht enthalten oder ein Teil eines Dritten zur Verfügung gestellten Service oder Software, die nicht von BoostedHost gepflegt wird.
Der Kunde stimmt zu, dass BoostedHost kann nicht für etwaige Service-Unterbrechungen durch solche Software verursacht verantwortlich gemacht werden. BoostedHost kann nicht garantieren, die Gesundheit, Entwicklung und allgemeine Verfügbarkeit solcher Dienste.
Aktionen
Der Kunde erkennt an, dass jeder von uns angebotene Webhosting-Service Gegenstand zusätzlicher Nutzungsbedingungen und Richtlinien im Zusammenhang mit laufenden Werbeaktionen sein kann, die sich auf denselben Webhosting-Service beziehen.
Der Kunde hat das Recht, vollständige Informationen über die Werbebedingungen für eine der Web-Hosting-Dienste, die wir anbieten, anzufordern und vorgelegt werden, wenn das gleiche unter laufenden Förderung ist. Die Informationen können über BoostedHost LiveChat-Service oder über das BoostedHost Ticketing-System angefordert werden.
BoostedHost behält sich das Recht vor, laufende Aktionen, ihre Nutzungsbedingungen oder alle damit verbundenen Informationen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder vollständig zu löschen.
Der Kunde hat das Recht, vollständige Informationen über die Werbebedingungen für eine der Web-Hosting-Dienste, die wir anbieten, anzufordern und vorgelegt werden, wenn das gleiche unter laufenden Förderung ist. Die Informationen können über BoostedHost LiveChat-Service oder über das BoostedHost Ticketing-System angefordert werden.
BoostedHost behält sich das Recht vor, laufende Aktionen, ihre Nutzungsbedingungen oder alle damit verbundenen Informationen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder vollständig zu löschen.
Haftungsbeschränkung
UNTER KEINEN UMSTÄNDEN KANN BoostedHost, SEINE DIREKTOREN, MITARBEITER ODER VERTRETER FÜR DIREKTE ODER INDIREKTE SCHÄDEN JEGLICHER ART UND GESTALTUNG HAFTEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN FÜR GEWINNVERLUST ODER ENTGANGENE EINNAHMEN, KOSTENERSPARNIS, GESCHÄFTE, JEGLICHER DATENVERLUST ODER DATENKORRUPTION, DIE DURCH IHRE NUTZUNG UNSERER DIENSTE ODER JEGLICHE AUSFÄLLE, VERZÖGERUNGEN, STÖRUNGEN, NETZWERKFÄLLE, SERVERAUSFÄLLE, SOFTWARE- ODER HARDWAREAUSFÄLLE ODER DAS FAHRLÄSSIGKEITSVERHÄLTNIS von BoostedHost. DIE VORSTEHENDEN EINSCHRÄNKUNGEN GELTEN AUCH DANN, WENN BOOSTEDHOST AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE UND SELBST WENN SOLCHE SCHÄDEN VORHERSEHBAR WAREN. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN IST BoostedHost IHNEN GEGENÜBER HINSICHTLICH DIESER VEREINBARUNG ODER EINER ANDEREN VEREINBARUNG FÜR EINEN BETRAG HAFTBAR, DER HÖHER IST ALS DIE FÜR UNSERE DIENSTLEISTUNG(EN) BEZAHLTEN GEBÜHREN WÄHREND DER ZWÖLF (12) MONATE VOR DER ERSTEN HANDLUNG, DIE ZU EINER SOLCHEN HAFTUNG GEFÜHRT HAT. DIES IST EINE GESAMTOBERGRENZE. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG. DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG IST AUF DEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG BESCHRÄNKT, UND IHRE RECHTE BLEIBEN DAVON UNBERÜHRT.
Sicherungsdienst
BoostedHost wird regelmäßige Backups auf der Grundlage der besten Bemühungen für Daten auf Shared und WordPress Hosting-Services gespeichert laufen. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass genaue Backups auf separaten unabhängigen Speicher-Array für weitere Datenschutz und Recovery-Optionen gespeichert werden.
Daten, die auf Virtual Private und Dedicated Servern gespeichert sind, werden von BoostedHost nicht gesichert, es sei denn, Sie abonnieren den VPS/DS-Backup-Service. Der VPS/DS-Backup-Service bietet ein separates, unabhängiges Speicherarray mit der gleichen Kapazität wie Ihr Serverplatz. Falls der verfügbare Speicherplatz überschritten wird, werden zusätzliche Backup-Kreationen fehlschlagen.
Wir sind verpflichtet, mindestens eine vollständige Sicherungskopie des Kontos zu speichern.
Der Kunde erkennt an und stimmt zu, es ist ihre alleinige Verantwortung, unabhängige Sicherungskopien neben denen von BoostedHost gehalten zu halten. Unsere Backup-Services sind "as-is" zur Verfügung gestellt und das Unternehmen wird nicht für mögliche Schäden und Datenverlust als Folge der Sicherungskopie Korruption verantwortlich gemacht werden.
Daten, die auf Virtual Private und Dedicated Servern gespeichert sind, werden von BoostedHost nicht gesichert, es sei denn, Sie abonnieren den VPS/DS-Backup-Service. Der VPS/DS-Backup-Service bietet ein separates, unabhängiges Speicherarray mit der gleichen Kapazität wie Ihr Serverplatz. Falls der verfügbare Speicherplatz überschritten wird, werden zusätzliche Backup-Kreationen fehlschlagen.
Wir sind verpflichtet, mindestens eine vollständige Sicherungskopie des Kontos zu speichern.
Der Kunde erkennt an und stimmt zu, es ist ihre alleinige Verantwortung, unabhängige Sicherungskopien neben denen von BoostedHost gehalten zu halten. Unsere Backup-Services sind "as-is" zur Verfügung gestellt und das Unternehmen wird nicht für mögliche Schäden und Datenverlust als Folge der Sicherungskopie Korruption verantwortlich gemacht werden.
Politik der freien Migration
Wir bieten kostenlose Website-Migration in unseren Shared- und WordPress-Hosting-Konten, Virtual Private und Dedicated Servern. Die Anzahl der kostenlosen Migrationen, die in dem jeweiligen Hosting-Paket enthalten sind, ist auf unserer Hauptwebseite aufgeführt. Falls eine zusätzliche Migration erforderlich ist, wird die Migrationsgebühr zum Festpreis angeboten.
Die kostenlose Website-Migration umfasst nur Website-Dateien, MySQL-Datenbanken und E-Mail-Daten. Die Übertragung des Domain-Namens ist nicht Teil des Website-Migrationsdienstes, kann aber bei bestimmten Web-Hosting-Plänen mit konkretem Abrechnungszyklus von mindestens 1 Jahr angeboten werden oder nicht.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre DNS-Einträge nach Abschluss der Migration so zu konfigurieren, dass Ihr Domainname auf Ihren Webhosting-Service bei BoostedHost verweisen kann. Zu diesem Zweck können wir helfen, wenn der Domainname unter der Kontrolle von BoostedHost ist.
Durch die Beantragung der Migration von BoostedHost der Kunde autorisieren uns mit Zugang zu ihren bisherigen Hosting-Provider. Wir können nicht garantieren, erfolgreiche Website-Migration unter Umständen außerhalb unserer Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Beschränkungen durch den aktuellen Anbieter des Kunden platziert, Daten in einem inkompatiblen Format und andere Einschränkungen gespeichert.
Die kostenlose Website-Migration umfasst nur Website-Dateien, MySQL-Datenbanken und E-Mail-Daten. Die Übertragung des Domain-Namens ist nicht Teil des Website-Migrationsdienstes, kann aber bei bestimmten Web-Hosting-Plänen mit konkretem Abrechnungszyklus von mindestens 1 Jahr angeboten werden oder nicht.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre DNS-Einträge nach Abschluss der Migration so zu konfigurieren, dass Ihr Domainname auf Ihren Webhosting-Service bei BoostedHost verweisen kann. Zu diesem Zweck können wir helfen, wenn der Domainname unter der Kontrolle von BoostedHost ist.
Durch die Beantragung der Migration von BoostedHost der Kunde autorisieren uns mit Zugang zu ihren bisherigen Hosting-Provider. Wir können nicht garantieren, erfolgreiche Website-Migration unter Umständen außerhalb unserer Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Beschränkungen durch den aktuellen Anbieter des Kunden platziert, Daten in einem inkompatiblen Format und andere Einschränkungen gespeichert.
Beendigung des Dienstes durch BoostedHost
BoostedHost kann diese Vereinbarung kündigen oder Ihren Dienst ohne vorherige Ankündigung und Rückerstattung in einem Fall aussetzen, dass: (i) Sie versäumen, fällige Gebühren zu zahlen; (iI) Ihre Nutzung unserer Dienste verstößt gegen unsere ToS; (iiI) Ihre oder Ihre Benutzer Aktionen sind schädlich für BoostedHost oder andere oder; (iv) jeder andere rechtmäßige Grund.
Abgesehen von den oben genannten Gründen BoostedHost kann auch diese Vereinbarung mit sieben (7) Tagen kündigen, wenn der Service (s) nicht praktikabel oder nicht durchführbar für jede technische, rechtliche, regulatorische oder andere Gründe werden. In einem solchen Fall werden die Kunden mit einer Sicherungskopie aller ihrer Daten zur Verfügung gestellt werden.
Abgesehen von den oben genannten Gründen BoostedHost kann auch diese Vereinbarung mit sieben (7) Tagen kündigen, wenn der Service (s) nicht praktikabel oder nicht durchführbar für jede technische, rechtliche, regulatorische oder andere Gründe werden. In einem solchen Fall werden die Kunden mit einer Sicherungskopie aller ihrer Daten zur Verfügung gestellt werden.
Entschädigung
Sie stimmen zu entschädigen und schadlos zu halten BoostedHost, seine Direktoren, Führungskräfte, Tochtergesellschaft, Mitarbeiter, Vertreter und Dritte gegen und von allen Ansprüchen, Schäden, Verluste, Verbindlichkeiten, Klagen, Aktionen, Forderungen, Verfahren (ob rechtliche oder administrative) und Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, angemessene Anwaltskosten) bedroht, geltend gemacht, oder von einem Dritten gegen BoostedHost im Zusammenhang mit (i) Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen, (ii) eine Verletzung oder Verletzung von Ihnen unserer ToS; oder (iii) alle Handlungen oder Unterlassungen von Ihnen. Die Bedingungen in diesem Abschnitt überdauern die Beendigung dieser Vereinbarung.
Änderung der ToS
BoostedHost behält sich das Recht vor, unsere Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn wir beschließen, unsere Bedingungen zu ändern, werden wir die aktualisierten Bedingungen veröffentlichen und das Datum der Überarbeitung angeben. Wenn wir beschließen, wesentliche Änderungen vorzunehmen, werden wir Sie hier, per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website benachrichtigen. Alle neuen oder überarbeiteten Bedingungen treten sofort in Kraft, mit Ausnahme der wesentlichen Änderungen. Wenn Sie mit den Änderungen an unseren Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihre Dienste bei uns einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website und Dienste bedeutet, dass Sie unsere Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.